30 Minuten

für erfolgreiche Mediation im Unternehmen

80 Seiten
Gabal Verlag, September 2002

Konflikte kosten Kraft, Nerven, Zeit und Geld. Konflikte bremsen Leistung, Flexibilität, Kreativität und Tempo.

Dieses Buch führt Sie in die Wirtschaftsmediation, in die professionelle Konfliktvermittlung ein und zeigt Ihnen, wie Sie kompetent und erfolgreich verdeckte Konflikte im Sinne des Unternehmens frühzeitig erkennen und lösen.

Lesen Sie, woran sich Konflikte im Unternehmen entzünden und wie man prophylaktisch entgegenwirken kann. Sie erfahren, wie Unternehmensziele und Bedürfnisse der Mitarbeiter widerspruchsfrei unter einen Hut gebracht werden können. Darüberhinaus wird vorgestellt, wie man verdeckte Konflikte erkennt und welche Konsequenzen sie haben können. Außerdem lesen Sie, wie eine Konfliktlösung Motivation, Kreativität, Flexibilität und Leistung der Mitarbeiter optimiert.

Dr. Bernd M. Wittschier befasste sich in den achtziger Jahren als einer der ersten in Deutschland mit der Methode der Mediation in Unternehmen. Sein Unternehmen "4·2·3 Konflikt - Dialog - Mediation" nimmt im Bereich Mediation auf dem Markt eine führende Position ein.

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